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  • 電話番号 045311-4952
  • メールアドレス kdf@inex.co.jp
  • 営業時間 平日9:00~17:00 定休日 土・日・祝日
株式会社アイネックス

営業日カレンダー

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が定休日です。


サービスの流れ

お申込みからの流れ

お申込み    お申込みページからお申込書をダウンロードし、外部記憶媒体とお申込書を同封の上、弊社までお送りください。
発送は追跡可能な郵便局の「レターパック」等をご利用ください。
「レターパック」は、お近くの郵便窓口・コンビニエンスストアなどの郵便切手類販売所(一部を除きます)でお買い求めいただけます。
調査    論理障害が発生した外部記憶媒体が弊社に到着し次第、1営業日以内に調査し、結果をメールにてご報告いたします。調査費用は無料です。
※データの状態により、1営業日以上の時間を要する場合がございます。
結果を受けデータ復旧作業をキャンセルすることも可能です。
キャンセル時、外部記憶媒体のご返却の送料は、お客様にご負担いただきます。
発送はヤマト運輸様の「レターパック」となります。
データ復旧作業   
お申し込み時にご希望された外部記憶媒体(CD/DVD/SDカード※)に復旧したデータを格納します。
 ※16GBまで:CD/DVD、16GB以上:SDカード
データ復旧作業が始まった後は、キャンセルできません。
データ復旧作業が完了後、メールにてご連絡いたします。
返却    送付いただいた外部記憶媒体と復旧したデータを格納した外部記憶媒体をご返却いたします。(ご返却の送料はサービスの料金に含まれます)
発送はヤマト運輸様の「レターパック」となります。
お支払い    弊社からお送りした復旧データをご確認ください。
復旧したデータは、ご返却後10日間、弊社にて保管いたします。
保管期限を過ぎたデータは完全に削除いたします。
データを確認後、同封する請求書にしたがって振り込み期間内に弊社指定の金融機関にお振り込みください。

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